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Correção do erro 2503 e 2502 ao instalar

14 de agosto de 2020 Blog
Correção do erro 2503 e 2502 ao instalar

Recentemente me surgiu um caso curioso ao instalar o aplicativo Itaú no Windows 10, isso pode ocorrer também em versões do Windows 8.1 e Windows 7. Esse erro significa que a pasta C:\Windows\Temp possui permissões de NTFS incorretas.

Para permitir que o Windows Installer opere normalmente, esta pasta precisa ter a permissão de escrita e o usuário ser o dono da mesma.

Para correção, siga os passos abaixo:

  1. Acesse a pasta abaixo (a letra C:\ pode mudar dependendo de onde você instalou seu sistema operacional).
C:\Windows\
  1. Localize a pasta Temp e clique com o botão direito > propriedades.

  1. Acesse a aba Segurança e clique em Editar e depois em Adicionar.

  1. Digite nos nomes todos e aplique Controle total.

  1. Feito isso só reiniciar a instalação do aplicativo Itaú e o erro 2502/2503 não irá ser exibido novamente.

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